Políticas de privacidad

Ziun Be Brave se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos de nuestros usuarios y clientes.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos recopilar la siguiente información personal de nuestros usuarios y clientes:

• Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de pago, NIT, como información de tarjeta de crédito o débito.
• Información de envío, como la dirección de envío y el número de seguimiento de envío.
• Información de cuenta, como nombre de usuario y contraseña.
• Información demográfica, como edad, género y ubicación.
• Información no personalizada identificable: dirección IP, tipo de navegador, nombre de dominio, y paginaciones específicas del sitio web de Ziun Be Brave, que se recopilan para ganar una mejor comprensión de las necesidades del desarrollo del sitio.
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Recopilamos esta información personal cuando los usuarios y clientes visitan nuestro sitio web, realizan una compra o se registran para recibir actualizaciones de nuestro sitio web.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar la información personal que recopilamos de nuestros usuarios y clientes para los siguientes fines:

• Procesar pedidos y realizar transacciones financieras.
• Proporcionar actualizaciones de productos y servicios.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Proporcionar atención al cliente y responder a preguntas y comentarios.
• Realizar análisis y estadísticas de mercado.

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir la información personal de nuestros usuarios y clientes con terceros para los siguientes fines:

• Procesar pagos y transacciones financieras.
• Realizar envíos y entregas de productos.
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros para fines de marketing.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos de nuestros usuarios y clientes contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación y la destrucción. Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger esta información.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en la forma en que recopilamos, utilizamos o compartimos información personal, publicaremos una notificación en nuestro sitio web.

Sitio Web

• En la medida en que las disposiciones de cualquier término adicional se contradigan con estas Condiciones de uso, regirán las disposiciones de los términos adicionales. Las menciones a “Ziun Be Brave” y sus filiales, subsidiarias y designadas. Podemos hacer cambios al Sitio y a las Condiciones de uso. Es su responsabilidad revisar las Condiciones de uso para enterarse de actualizaciones o cambios. Si usted no está de acuerdo con estas Condiciones de uso, no debería usar el Sitio.
• Errores en nuestro sitio. Tratamos de ser lo más precisos posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido del Sitio sea preciso, completo, confiable, actual o sin errores. Los precios y las promociones están sujetos a cambio. No podemos confirmar la disponibilidad o el precio de un artículo hasta que usted haga el pedido. A pesar de nuestro máximo esfuerzo, puede pasar, muy rara vez, que un artículo del catálogo no esté disponible, la oferta esté mal publicada o un artículo tenga un precio incorrecto. Podemos cancelar su pedido o comunicarnos para obtener instrucciones sobre el pedido por cualquiera de estos motivos.
• Pago de pedidos. Por lo general, debitaremos de su tarjeta el monto de un artículo cuando se lo enviemos o confirmemos la disponibilidad en la tienda. Sin embargo, podemos pedir una autorización previa por el importe de su pedido a la compañía emisora de la tarjeta de crédito o débito cuando usted realiza el pedido, lo que puede afectar su línea de crédito disponible. En caso de artículos digitales, debitaremos su tarjeta cuando inicie la descarga del producto o el producto se coloque en su cuenta y esté disponible para usar. Si se encuentra fuera del país, es necesario realizar una carta dando autorización a Ziun Be Brave para debitar el monto total del pedido, de la tarjeta de crédito o débito número_______ a nombre de _______ con identificación número_______. Si no se cumplen con estos requisitos, Ziun Be Brave se verá forzado a cancelar la transacción aun cuando cuente con un numero de autorización ya dada por el banco.
• Confirmación del pedido. Nuestra confirmación del pedido no significa su aceptación del pedido, ni constituye la confirmación de nuestra oferta de venta. En cualquier momento, y por cualquier motivo, tras recibir su pedido, podemos aceptar, rechazar o colocar un límite de cantidad u otros límites en su pedido como la cancelación de esta. Podemos imponer estos límites por persona, por familia, por pedido o cualquier otro tipo. Si rechazamos, limitamos o modificamos de otra manera su pedido, intentaremos notificarle por la dirección de e-mail que usted nos proporcionó. Si cancelamos un pedido o parte de un pedido que ya le cobramos, le devolveremos el monto total de la parte cancelada del pedido.
• Los precios son exclusivamente para compras en Ziun Be Brave y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios presentados en la página web incluyen todos los impuestos de venta, según normativa vigente en nuestro país donde se efectúa la compra.
• Derechos de propiedad intelectual. Todo el contenido que conforma y figura en el Sitio, incluido información, diseños, modelos, datos, software, fotografías, gráficos, videos, tipografías, música, sonidos y demás material (conjuntamente, «Contenido»), está protegido por derechos de autor, marca comercial, patente u otros derechos de propiedad intelectual, y dichos derechos son válidos y están protegidos en todos los formatos, medios y tecnologías actuales o de desarrollo a futuro. Todo el Contenido está protegido por los derechos de autor como un trabajo conjunto amparado por las marcas que conforman nuestra cartera de productos y Ziun Be Brave es propietario del derecho de autor, en lo que respecta a la selección, coordinación, disposición y actualización de todo el Contenido. Los logotipos de Ziun Be Brave son propiedad de sus respectivos dueños, y son propiedad de, cuentan con la licencia de, o bien, en los casos en que corresponda, son utilizados con el permiso de Ziun Be Brave y no se pueden reproducir, copiar ni manipular de ningún modo sin la aprobación expresa y por escrito del propietario de la marca comercial.
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• Imágenes. Imágenes con fines estrictamente ilustrativos para mostrar las características generales, potenciales y proyectadas de lo ofrecido y no constituyen una representación exacta de la realidad.
• Stock de los Productos. Los productos que únicamente tienen una unidad disponible en nuestro stock, es producto que ha estado exhibido en la tienda, por lo que puede que usted reciba un producto exhibido. El Stock de la tienda en línea se mantienen actualizados constantemente por esa razón usted puede tener información certera de lo que está comprando.

CONTACTO

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, o si desea acceder o modificar su información personal, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra en nuestro sitio web.

Al aceptar esta política de privacidad, usted reconoce que ha leído y comprendido sus términos y condiciones.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS

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